「しあわせになれる屋根リフォーム専門店【京都ルーフサービス】（店主 森下克徳・以下「当店」）では、お客さまの個人情報を大切に守ります。当店は、次の個人情報保護方針のもと、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の管理
当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えいなどを防止するため、セキュリティーシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
個人情報の内容と利用目的
当店では、お客さまから各種のお問い合わせをいただくにあたり、ご案内やご回答をお届けするため、電子メールや資料のご送付、場合によってはお電話やご訪問をさせていただきます。その対応のために、お客さまの個人情報として、「メールアドレス」「氏名」「住所」「電話番号」「その他応対に必要な情報」のうち、必要な項目のみを取得いたします。これらの個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
- 屋根工事、リフォーム等の住まい関連サービスの提供
- 屋根工事、リフォーム等の住まい関連サービスのアフターサービス
- 屋根工事、リフォーム等の住まい関連サービスのお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発
- その他上記に付随する業務の実施
なお、上記サービス等の機会に、当店が直接あるいは協力事業者または業務委託先等を通じて、追加として取得したお客さまの個人情報についても、当初取得の個人情報と同様に保護されるものとします。
個人情報の第３者への開示・提供の禁止
当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第３者に開示いたしません。
- お客さまの同意がある場合
- お客さまが希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して必要最小限の開示を行う場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
個人情報の安全対策
当店は、個人情報の正確性および安全性確保のために、セキュリティーに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
当店は、お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。なお、代理人からのお申し出の場合には、正当に押印された委任状を必要とします。
法令、規範の順守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を順守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合わせ
当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
京都ルーフサービス 店主 森下克徳
〒６０１－１２５３ 京都市左京区八瀬近衛町４３１番地１６
ＴＥＬ：０１２０－９５－９１９２
Ｍａｉｌ：ｆｏｒ＿ｃｕｓｔｏｍｅｒｓ＠ｒｏｏｆｓｅｒｖｉｃｅ.ｋｙｏｔｏ